Política de devoluciones
En caso de que el cliente requiera efectuar una devolución debe primero ponerse en contacto con nosotros al correo info@ramonasbarcelonacr.com
Se aceptan devoluciones ya sea por cambio de talla o producto si el cliente lo desea, sin embargo, el cliente correrá con los gastos derivados de este cambio.
El plazo establecido para realizar cualquier cambio es de 8 días después de que el cliente haya recibido el articulo.
Las devoluciones deben ser enviadas a nombre de Ramonas Barcelona al apartado postal 11-2150 Moravia, San Jose.
Los cambios se procesan entre 2-4 días hábiles después de recibido en nuestras instalaciones. Te informaremos apenas el cambio haya sido efectuado.
Por cuestiones de higiene y calidad, no se aceptará la devolución o cambio de los siguientes productos:
Bisutería, lentes de sol, trajes de baño, lencería, gorras y peluches.
Intentamos para la satisfacción de nuestros clientes aceptar todas las devoluciones que cumplan con las condiciones proporcionadas en el plazo estipulado.
En caso de cambios por artículos de un valor menor al adquirido originalmente, el cliente acepta que la diferencia quedara a su favor para ser aplicada en una próxima compra.
NO realizamos devoluciones de dinero. Todas las ventas son finales.
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